FAQ - často kladené dotazy
Vy se ptáte – my odpovídáme
Co oznacují císla a písmena na pneumatikách?

Jaká je brzdná dráha pri rychlosti 50 km/h na snehu?
- zimní pneu - 35 m
- letní pneu - 43 m
Kdy použít zimní pneu?
Pokud venkovní teplota klesne pod 7 °C.
Je vhodné používat universální pneumatiky?
Michelin nevyrábí univerzální pneu, protože výsledné
vlastnosti daného výrobku jsou vždy kompromisem mezi ruznými
výkony, které jsou od pneumatiky požadovány a ocekávány. A proto
není možné vyrobit výrobek nejvyšší kvality, který by splnil
nárocné požadavky uživatele jak v letních, tak zimních
podmínkách (je to jako s obuví, kterou také nelze nosit po celou
sezónu s tím, že mi splní vždy má ocekávání - v léte mi muže být
tepleji, v zime mohu klouzat apod.).
Proto Michelin jednoznacne doporucuje
používání zimních a letních pneumatik.
Proc montovat 4 zimní pneumatiky?
Pro zajištení dobrého výkonu a optimální bezpecnosti v
zimních podmínkách nestací vuz vybavit zimními pneumatikami
pouze na hnací náprave.
U vozu s predním náhonem, kde jsou pneumatiky pouze vpredu, je
sice zabezpecen lepší rozjezd, ale zvyšuje se nerovnováha v
zadní cásti vozu. Hrozí, že vuz dostane snáze smyk.
U vozu se zadním náhonem, kde jsou pneumatiky jen na zadní
náprave, se sice zvýší výkon pri rozjezdu, ale zvyšuje se
nerovnováha v prední cásti vozu. Hrozí, že vuz pojede do zatácek
rovne.
Proto je duležité vybavit vuz 4 zimními pneumatikami.
Jaké jsou hlavní vlastnosti zimních pneumatik?
- umožnují zachovat dobrou prilnavost a dobrou pohyblivost na
vlhkých, zasnežených a zledovatelých silnicích
- výrazne se zkracuje brzdná dráha (v porovnání s letní
pneumatikou) na snehu a ledu díky:
- speciální smesi gumy, která se prizpusobuje nízkým
teplotám, pri kterých pneumatika zustává pružná a elastická
(tzv. silika - oxid kremicitý)
- výrazné lamelizaci behounu pneumatiky - lamely zabezpecí
dobrý záber a prilnavost
U všech zimních osobních pneumatik Michelin je použita silika
a všechny zimní pneu Michelin mají speciální typy lamel, které
jsou patentovány.
Je možné na vozidlo montovat pneumatiky s rychlostní
kategorií nižší, než je rychlostní kategorie pneumatiky letní?
Všeobecné doporucení zní - zimní pneu o jednu rychlostní
kategorii nižší než letní (napr. letní "H" - zimní "T" apod.).
Hustí se zimní pneumatiky stejne jako letní?
Zimní pneumatiky není vhodné ani prehuštovat ani podhuštovat.
V zime muže být namerený tlak v pneumatice nižší, což je
zpusobeno vlivem venkovní teploty. Pri poklesu teploty o 10 °C
se pocítá s poklesem tlaku o 0,1 bar.
Mohu použit namísto snehových retezu nastrelovací hroty?
Použití nastrelovacích hrotu na pneumatiky pro osobní vozy je
u nás zakázáno.
Jak skladovat zimní (letní) pneumatiky?
- vycistit kola a rádne vysušit, aby se zamezilo oxidaci
- pokud jsou pneumatiky namontované, zkontrolujte doporucený
tlak
- pneumatiky lze skladovat stojící, naplocho (max. 4),
prípad. lze zavesit za ráfek
- neskladovat v blízkosti paliv nebo oleju, príp.
elektrických prístroju - to vše muže zpusobovat nevratné zmeny
ve strukture pneumatiky
Mohu použít na svuj vuz ruzné rozmery pneumatik?
Všeobecný postup pri zámene rozmeru pneumatik:
Vždy je treba respektovat údaje, které jsou uvedeny v
technickém prukazu vozidla.
Doporucení - navštívit nejbližší pneuservis, který musí dbát
na následující parametry, které musí být vždy dodrženy:
- Celkový prumer pneumatiky s tolerancí od +1,5 %
do -2 % dané hodnoty.
- Minimálne stejný index nosnosti a rychlosti.
- Odpovídající ráfek k dané pneumatice.
- Presvedcit se o tom, že zamýšlená zámena nezpusobí žádný
mechanický problém.
Jak dlouhou záruku poskytuje spolecnost Michelin na výrobní
a materiálové závady výrobku?
Firma Michelin poskytuje na své výrobky záruku na výrobní a
materiálové vady po celou dobu životnosti
pneumatiky.
Kde mohu reklamovat vadné pneumatiky?
- Zboží je možno reklamovat pouze tam, kde bylo zakoupeno.
Pokud jsem nakoupil pneumatiky v originální výbave vozu kde
je mám reklamovat?
- V prípade reklamace pneumatik, které jsou v originální
výbave vozu, rešit tuto reklamaci tam, kde byl zakoupen vuz.